Kundenzufriedenheit: Ihre Meinung zählt!
Wir möchten wissen, wie zufrieden Sie mit unseren Leistungen sind und in welchen Bereichen wir uns verbessern können. Deshalb freuen wir uns über Ihr Feedback!
Was wird abgefragt?
Im Fokus stehen Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice, unseren Dienstleistungen und unserer Erreichbarkeit – sowohl telefonisch als auch digital. Zusätzlich interessiert uns, wie verständlich und hilfreich Sie unsere Informationen finden.
Warum ist Ihre Meinung wichtig?
Weil wir Ihnen nicht nur funktionierende Technik, sondern auch einen zuverlässigen Service bieten möchten – persönlich, transparent und auf Augenhöhe.
Wie zufrieden sind Sie mit unserem Kundenservice?
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, an unserer Umfrage teilzunehmen!
Nutzen Sie gerne auch das Kommentarfeld am Ende dieser Kundenbefragung.
Ihr Kundenservice der StEB Köln
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